Castells (2000), sociólogo espanhol, considera que as novas tecnologias de informação e de comunicação definiram um novo paradigma para a atual sociedade. Para ele, os efeitos dessas tecnologias afetam diretamente todas as atividades humanas, tornando-as interconectadas, complexas e de natureza fluida. Esse cenário provocou mudanças nas relações humanas e nas formas de trabalho, demandando que o professor exerça um papel diferente nas salas de aula e nas escolas. Como consequência, as relações entre professor e aluno mudaram e o(a)
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